Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób FACE Orthodontics SRL („my”, „nasz” lub „nas”) gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i chroni dane osobowe podczas korzystania z witryny www.nexo-aligners.com („Witryna”) i powiązanych usług cyfrowych. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i zapewnić, że Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującymi rumuńskimi przepisami o ochronie danych. Niniejsza Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników Witryny, w tym licencjonowanych stomatologów, którzy uzyskują dostęp do Portalu Lekarzy, przesyłają zgłoszenia lub kontaktują się z nami za pośrednictwem Witryny.

Administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest:

FACE Orthodontics SRL
ul. Pompiliu Teodor 26, Kluż-Napoka, Rumunia
Adres e-mail: info@nexo-aligners.com

Gromadzimy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych w zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej Witryny i usług:

a) Informacje dla użytkowników profesjonalnych
- Imię, nazwisko i tytuł zawodowy
- Nazwa i dane kontaktowe kliniki
- Adres e-mail, numer telefonu, dane logowania (do dostępu do portalu)

b) Dane pacjenta (dostarczone przez specjalistów)
- Dane identyfikacyjne pacjenta (np. imię i nazwisko, wiek, płeć, numer referencyjny przypadku)
- Skanowanie wewnątrzustne, modele cyfrowe 3D
- Zdjęcia twarzy i jamy ustnej, zdjęcia rentgenowskie i tomografia komputerowa CBCT
- Plany leczenia ortodontycznego i dokumentacja przypadków

c) Dane dotyczące komunikacji i wsparcia
- Wiadomości i zapytania przesłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych na Stronie internetowej
- Wsparcie korespondencji i informacji zwrotnej

d) Dane techniczne i użytkowe
- Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i znaczniki czasu dostępu
- Dane analityczne i dotyczące interakcji ze stroną internetową gromadzone za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii (szczegóły w naszej Polityce plików cookie)

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Udostępnienie dostępu do Portalu Lekarza i narzędzi do zarządzania przypadkami – Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Zarządzanie planowaniem leczenia ortodontycznego i wsparcie techniczne – realizacja umowy
Komunikacja i odpowiadanie na zapytania – uzasadniony interes lub zgoda
Zapewnienie bezpieczeństwa, konserwacji i ulepszeń witryny internetowej – uzasadniony interes
Zgodność z obowiązkami prawnymi – Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Marketing i analityka za pomocą plików cookie – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie do celów wskazanych powyżej. Możemy udostępniać dane:
- Autoryzowani podprocesorzy (np. dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług technicznych) związani umowami o ochronie danych;
- Zewnętrzni partnerzy zajmujący się analityką i reklamą (np. Google Analytics, Meta Pixel) za Twoją zgodą;
- Władze publiczne i organy regulacyjne, jeżeli jest to wymagane prawnie.

Nie sprzedajemy i nie wynajmujemy danych osobowych osobom trzecim.

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od typu danych:
- Dane dotyczące konta i dane zawodowe: przechowywane przez cały okres trwania Twojej relacji z nami oraz do 5 lat po zamknięciu konta.
- Dane dotyczące leczenia pacjenta: przechowywane przez okres wymagany przepisami medycznymi i zawodowymi.
- Dane techniczne i dotyczące plików cookie: przechowywane zgodnie z ramami czasowymi określonymi w naszej Polityce plików cookie.

Wszystkie dane osobowe są przetwarzane i przechowywane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku konieczności przekazania danych poza EOG, zostaną zastosowane odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne (SCC), w celu zapewnienia równoważnego poziomu ochrony.

Stosujemy rygorystyczne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie danych, bezpieczne uwierzytelnianie, ochronę sieci oraz regularne audyty systemów przetwarzania danych.

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
1. Prawo dostępu – uzyskania potwierdzenia, czy Twoje dane są przetwarzane oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania – do poprawiania danych niedokładnych lub niekompletnych.
3. Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – do ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach.
5. Prawo do przenoszenia danych – do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi.
6. Prawo do sprzeciwu – sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach lub na potrzeby marketingu bezpośredniego.
7. Prawo do cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Firma FACE Orthodontics SRL wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych, którego zadaniem będzie nadzorowanie przestrzegania niniejszej Polityki.

Dane kontaktowe:
Inspektor Ochrony Danych
Adres e-mail: info@nexo-aligners.com

Używamy plików cookie i podobnych technologii do celów funkcjonalnych witryny, analitycznych i marketingowych. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej osobnej Polityce plików cookie dostępnej w Witrynie.

W przypadku pytań, wątpliwości lub próśb dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

FACE Orthodontics SRL
ul. Pompiliu Teodor 26, Kluż-Napoka, Rumunia
Adres e-mail: info@nexo-aligners.com

Jeżeli uważasz, że Twoje prawa dotyczące ochrony danych osobowych zostały naruszone, masz również prawo złożyć skargę do Rumuńskiego Urzędu Nadzoru Danych Osobowych (ANSPDCP) lub innego właściwego organu UE.